{"id":1031,"date":"2023-01-18T13:42:24","date_gmt":"2023-01-18T12:42:24","guid":{"rendered":"https:\/\/ticinoweb02.jcloud.ik-server.com\/alpagrum\/bedingungen-und-konditionen\/"},"modified":"2024-06-27T13:40:37","modified_gmt":"2024-06-27T11:40:37","slug":"bedingungen-und-konditionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alpagrumi.ch\/de\/bedingungen-und-konditionen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)"},"content":{"rendered":"\t\t
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/span><\/strong><\/h1>\n

Januar 2022<\/p>\n

Artikel 1- Anwendungsbereich<\/span><\/strong><\/h2>\n

Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen („AGB“) gelten f\u00fcr alle Bestellungen, die \u00fcber den eShop get\u00e4tigt werden.<\/span>eShop<\/span> von <\/span>Alpagrumi Sagl, unter den URLs <\/span>www.alpagrumi<\/a>.ch<\/a> <\/span>und <\/span>www.alpagrumi.com<\/a> („<\/span>eShop<\/span>„).<\/span><\/p>\n

Alpagrumi Sagl beh\u00e4lt sich das Recht vor, die AGB ohne vorherige Ank\u00fcndigung zu \u00e4ndern. Die anwendbare Version der AGB ist diejenige, die zum Zeitpunkt der Auftragsbest\u00e4tigung durch den Kunden g\u00fcltig ist.<\/p>\n

Artikel 2 – Angebot<\/span><\/strong><\/h2>\n

Das Angebot richtet sich an alle Personen (nat\u00fcrliche oder juristische), unabh\u00e4ngig von ihrem Wohnsitz oder Sitz. Die Produkte d\u00fcrfen nur in \u00dcbereinstimmung mit den schweizerischen Exportbestimmungen und unter der alleinigen Verantwortung des exportierenden Kunden exportiert werden.<\/p>\n

Das Angebot gilt so, wie es im eShop angezeigt wird, solange der Vorrat reicht. \u00c4nderungen der Preise und der verf\u00fcgbaren Mengen sind jederzeit m\u00f6glich. Die im eShop oder auf anderen Verkaufsunterlagen gezeigten Bilder sowie alle Informationen zu den Produkten sind rein indikativ und haben keinen vertraglichen Wert.<\/p>\n

Preis<\/span><\/strong><\/h4>\n

Alle im eShop angegebenen Preise sind in Schweizer Franken angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.).<\/p>\n

Ma\u00dfgeblich ist der Preis, der im eShop zum Zeitpunkt der Best\u00e4tigung der Bestellung durch den Kunden dargestellt ist.<\/p>\n

Eventuelle kostenpflichtige Zusatzleistungen oder diverses Material sind bei der Abholung der Produkte in bar zu bezahlen.<\/p>\n

Bestellung<\/span><\/strong><\/h4>\n

Die Anzeige von Pflanzen (oder anderen Produkten) im eShop ist rechtlich nicht bindend. Der eShop ist ein rein informativer Online-Katalog, in dem die Kunden die Pflanzen (oder andere Produkte) bestellen und bezahlen k\u00f6nnen. Alpagrumi Sagl beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Menge an Pflanzen (oder anderen Produkten), die \u00fcber den eShop bestellt werden k\u00f6nnen, zu beschr\u00e4nken.<\/p>\n

Nach Best\u00e4tigung der Bestellung im eShop erh\u00e4lt der Kunde automatisch einen Bestellschein, der best\u00e4tigt, dass die Bestellung bei Alpagrumi Sagl eingegangen ist. Die Bestellung kann nach dem Eingang bei Alpagrumi Sagl nicht mehr storniert oder ge\u00e4ndert werden.<\/p>\n

Abschluss des Vertrags<\/span><\/strong><\/h4>\n

Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald die Zahlung auf dem Bankkonto von Alpagrumi Sagl eingegangen ist.<\/p>\n

Nach dieser Zahlung kann der Kunde einen Termin f\u00fcr die Abholung der Pflanzen (oder anderer Produkte) \u00fcber die Internetseiten www.alpagrumi.ch<\/a> oder www.alpagrumi.com<\/a> reservieren. Die Abholung der Pflanzen (oder anderer Produkte) erfolgt im Gesch\u00e4ft von Alpagrumi Sagl, via El Temeris 3, 6513 Monte Carasso (Bellinzona).<\/p>\n

Sobald ein Termin f\u00fcr die Abholung der Pflanzen (oder anderer Produkte) gebucht wurde, erh\u00e4lt der Kunde eine Best\u00e4tigung per E-Mail.<\/p>\n

Alpagrumi kann ohne Angabe von Gr\u00fcnden die Bestellung ganz oder teilweise ablehnen. In diesem Fall wird der Kunde informiert und die von Alpagrumi Sagl bereits erhaltenen Zahlungen werden zur\u00fcckerstattet. Alle anderen Anspr\u00fcche des Kunden sind ausgeschlossen. Produkte, die ausverkauft sind oder im eShop als nicht verf\u00fcgbar angezeigt werden, k\u00f6nnen nicht bestellt werden.<\/p>\n

Bestellungen k\u00f6nnen vom Kunden innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf storniert werden. Der Antrag auf Stornierung muss schriftlich erfolgen, z.B. per E-Mail. Die R\u00fcckerstattung wird von AlpAgrumi Sagl innerhalb von 10 Tagen nach der Stornierung vorgenommen. Die mit der Zahlung per Kreditkarte oder Twint verbundenen Geb\u00fchren und Provisionen werden von dem dem Kunden erstatteten Betrag abgezogen und auf den n\u00e4chsten vollen Franken aufgerundet. AlpAgrumi Sagl erhebt au\u00dferdem eine feste Stornierungsgeb\u00fchr in H\u00f6he von 15 CHF als Ausgleich f\u00fcr die durch die Stornierung entstandenen Kosten.<\/p>\n


\n Artikel 3 – <\/span>
\n<\/strong>
\n Entnahme<\/span>
\n<\/strong>
\n der Pflanzen von Alpagrumi Sagl<\/span>
\n<\/strong><\/h2>\n

Ladengesch\u00e4ft in Monte Carasso (Bellinzona) <\/span><\/strong><\/h4>\n

Der ausschlie\u00dfliche Ort der Entnahme ist das Gesch\u00e4ft von Alpagrumi Sagl in Monte Carasso (Bellinzona), Via El Temeris 3. Der Ort der Abholung kann von Alpagrumi in der Zukunft ge\u00e4ndert werden und wird in einer aktualisierten Version der AGB angegeben.<\/p>\n

Alpagrumi f\u00fchrt die Lieferungen direkt und mit eigenen Transportmitteln aus. Die Post nimmt keine Zitrusb\u00e4ume an, da die Gr\u00f6\u00dfe und Zerbrechlichkeit der Pflanzen dies nicht zul\u00e4sst. Die Hauslieferungen werden etwa einmal im Monat zusammengefasst und erfolgen in der gesamten Schweiz mit Ausnahme des Tessins und eines Teils von Graub\u00fcnden. In diesen Gebieten sind Einzellieferungen auf besonderen Wunsch des Kunden m\u00f6glich.<\/p>\n

Allgemeines<\/span><\/strong><\/h4>\n

Der Betrag der Bestellung muss vom Kunden vorab bezahlt worden sein, bevor die Pflanzen (oder andere Produkte) im Gesch\u00e4ft von Alpagrumi Sagl abgeholt werden.<\/p>\n

F\u00fcr die Abbuchung der Bestellung muss der Kunde oder sein Vertreter die per E-Mail erhaltene Auftragsbest\u00e4tigung vorlegen. Er best\u00e4tigt die Abholung der Pflanzen durch seine Unterschrift auf dieser Auftragsbest\u00e4tigung, deren Original bei Alpagrumi Sagl verbleibt. F\u00fcr eventuelle Sch\u00e4den an den Pflanzen (oder anderen Produkten), die w\u00e4hrend des Abholvorgangs entstehen (Bruch, Verlust, Diebstahl usw.), ist ausschlie\u00dflich der Kunde oder sein Vertreter, der die Abholung vorgenommen hat, verantwortlich.<\/p>\n

Die bestellten Produkte m\u00fcssen vom Kunden nach vorheriger Absprache entnommen werden. Termine werden \u00fcber die Websites www.alpagrumi.ch<\/a> oder www.alpagrumi.com<\/a> vereinbart. Der Klient erh\u00e4lt eine Terminbest\u00e4tigung per E-Mail. Wenn der Kunde vergisst oder nicht in der Lage ist, einen Termin zu buchen, bleibt er allein daf\u00fcr verantwortlich. Wenn ein Kunde ohne Termin erscheint, ist Alpagrumi Sagl nicht verpflichtet, die Abholung der Pflanzen zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n

Sollte der Kunde aufgrund von Platzmangel oder der Nichtverf\u00fcgbarkeit eines geeigneten Fahrzeugs nicht in der Lage sein, alle oder einen Teil der bestellten Pflanzen zu entnehmen, \u00fcbernimmt Alpagrumi Sagl keinerlei Haftung daf\u00fcr. Der Kunde ist verpflichtet, einen neuen Termin zu buchen und sich in dem Gesch\u00e4ft einzufinden, das in der Lage ist, die Abholung seiner Bestellung durchzuf\u00fchren. Alpagrumi Sagl ist in keinem Fall verpflichtet, die Bestellung zu erstatten oder in diesem Fall gleichwertige Pflanzen zu liefern.<\/p>\n

Die Pflanzen werden in speziellen, speziell geformten T\u00f6pfen (Air-Pottm<\/sup>) geliefert, um die Gesundheit und Unversehrtheit des Wurzelsystems zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n

Air-Pots sind zerlegbar und wiederverwendbar. Die Kundinnen und Kunden werden nachdr\u00fccklich aufgefordert, sie nicht wegzuwerfen. Sie k\u00f6nnen bei Alpagrumi Sagl im Laden in Monte Carasso abgegeben werden.<\/p>\n

\n

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Transportkosten und Bedingungen
<\/span><\/strong><\/h4>\n

Die Transportkosten werden von Alpagrumi festgelegt und auf der Webseite www.alpagrumi.ch auf der daf\u00fcr vorgesehenen Seite ver\u00f6ffentlicht.<\/p>\n

Die Transportdaten (ungef\u00e4hr monatlich) werden auf der gleichen Seite ver\u00f6ffentlicht.<\/p>\n

<\/h4>\n


\n Geb\u00fchren f\u00fcr <\/span>
\n<\/strong>
\n Abbuchung<\/span>
\n<\/strong><\/h4>\n

F\u00fcr die Abholung der Pflanzen im Gesch\u00e4ft von Alpagrumi Sagl fallen keine Kosten an.<\/p>\n

<\/h4>\n

Artikel 4 – Garantie<\/span><\/strong><\/h2>\n

Alpagrumi Sagl garantiert die Qualit\u00e4t der Pflanzen unter folgenden Bedingungen:<\/p>\n

    \n
  • \n

    Die Pflanzen werden in T\u00f6pfen geliefert.<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Die Pflanzen werden lebend in einem der Jahreszeit entsprechenden vegetativen Zustand geliefert. <\/p>\n<\/li>\n

  • <\/li>\n<\/ul>\n

    Alpagrumi Sagl bietet keine Garantie f\u00fcr eine R\u00fcckerstattung oder einen Umtausch. Alle eventuellen R\u00fccksende- und Transportkosten gehen zu Lasten des Kunden.<\/p>\n

    Es gibt kein allgemeines R\u00fcckgaberecht f\u00fcr Pflanzen, die vom Kunden im Gesch\u00e4ft abgeholt wurden. Die Garantie ist ausdr\u00fccklich ausgeschlossen f\u00fcr Produkte, die \u00fcber den eShop bestellt und aus Versehen oder Unachtsamkeit bezahlt wurden.<\/p>\n

    Artikel 5 – Beschwerde<\/span><\/strong><\/h2>\n

    Wenn die zum Zeitpunkt der Abholung angebotenen Pflanzen abgestorben sind oder unter Ber\u00fccksichtigung der Jahreszeit und des entsprechenden vegetativen Zustands erhebliche sichtbare Sch\u00e4den aufweisen, kann der Kunde die Abholung verweigern. Besch\u00e4digte Pflanzen werden durch gleichwertige Pflanzen ersetzt oder sofort zur\u00fcckerstattet, wenn sie nicht mehr vorr\u00e4tig sind.<\/p>\n

    Wenn die bestellten und bezahlten Pflanzen zum Zeitpunkt des Abholtermins im Gesch\u00e4ft nicht verf\u00fcgbar sind, wird dem Kunden angeboten, entweder auf die Nachbestellung zu warten (mit einem neuen Termin), im Gesch\u00e4ft verf\u00fcgbare Pflanzen f\u00fcr den gleichen Betrag zu kaufen oder den Betrag der Bestellung sofort zur\u00fcckzuerstatten. <\/span><\/p>\n

    Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Pflanzen nach der Abholung im Gesch\u00e4ft ordnungsgem\u00e4\u00df zu transportieren und zu lagern.<\/p>\n

    Artikel 6 – Zahlungsm\u00f6glichkeiten<\/span><\/strong><\/h2>\n

    Alle Zahlungen m\u00fcssen in Schweizer Franken im Voraus geleistet werden, bevor die Pflanzen im Gesch\u00e4ft abgeholt werden.<\/p>\n

    Elektronische Zahlungsmittel<\/span><\/strong><\/h4>\n

    Als Zahlungsmittel werden Kreditkarten (Visa, Mastercard, Postfinance) akzeptiert. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Abbuchung zum Zeitpunkt der Bestellung.<\/p>\n

    Kauf per Bank\u00fcberweisung<\/span><\/strong><\/h4>\n

    Die Bestellung wird in Vorbereitung genommen, sobald die Zahlung eingegangen ist.<\/p>\n

    F\u00fcr den Kauf per Bank\u00fcberweisung muss der Kunde seinen Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz haben.<\/p>\n

    R\u00fcckerstattungen, Guthaben, Kredit<\/span><\/strong><\/h4>\n

    Wenn der Kunde Anspruch auf R\u00fcckerstattungen hat, werden diese in bar im Gesch\u00e4ft ausgezahlt. Der Kunde ist verpflichtet, eine Quittung f\u00fcr die R\u00fcckerstattung zu unterschreiben.<\/p>\n

    Bereits bezahlte Bestellungen k\u00f6nnen weder ge\u00e4ndert noch storniert werden.<\/p>\n

    Artikel 7 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand<\/span><\/strong><\/h2>\n

    Auf die Rechtsbeziehung zwischen Alpagrumi Sagl und dem Kunden findet das Schweizer Recht Anwendung.<\/p>\n

    Der Gerichtsstand ist Bellinzona (Kanton Ticino).<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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